固定電話・電話機の捨て方｜小型家電と電話帳の個人情報削除【2026】

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スマホ中心の生活で使わなくなった固定電話、買い替えで余った電話機、引っ越しで回線をやめたあとの本体——通信まわりの片づけで出てくる品です。小さな電気製品なので「不燃ごみ？小型家電？」と迷いやすく、しかも電話帳や着信履歴などの個人情報が入っているので、扱いに気をつけたい品です。固定電話・電話機は小型家電として手放せますが、捨てる前に個人情報を消すことが大切です。この記事では、電話機の捨て方を、個人情報の削除や回収ボックスの基準とあわせて、自治体の公式ルールをもとに整理します。

固定電話・電話機は「小型家電」、でも個人情報に注意

固定電話や電話機は、電気で動く小さな機器なので、基本は小型家電として手放せます。ただし、本体には個人情報が入っているので、捨てる前に消すことが大切です。手放す流れは次のとおりです。

• 個人情報を消す：電話帳・着信履歴・留守電などを消去する。
• 電池を外す：子機の充電池があれば外して、別に出す。
• 小型家電回収ボックスや普通ごみへ：サイズと素材に応じて手放す。

まずは、もっとも大切な個人情報の削除から見ていきましょう。電話番号など、人に知られたくない情報が入っている品です。

【最重要】電話帳・着信履歴の個人情報を消す

電話機には、登録した電話帳（電話番号や名前）、着信・発信の履歴、留守番電話のメッセージなどの個人情報が記録されています。これらを消さずに捨てると、家族や知人の連絡先が流出するおそれがあります。

手放す前に、本体の設定から電話帳・履歴・留守電を消去するか、初期化（工場出荷状態に戻す）をします。やり方は機種によって違うので、説明書やメーカーサイトを確認します。ナンバーディスプレイの履歴や、ワンタッチ登録なども忘れずに消します。自分の連絡先だけでなく、登録した相手の情報も入っているので、ていねいに消去しましょう。

横浜市・名古屋市の例

個人情報を消したら、電話機は小型家電として手放せます。横浜市では、プラスチック製の電話機は「燃えるごみ」として出せるほか、小型家電回収ボックス（投入口30cm×15cm・長さ30cm未満）でも回収しています。

名古屋市では、総合スーパーや区役所などの回収ボックスに、縦15cm×横40cm×奥行25cm以下の小型家電を入れられ、電話機やFAXも回収品目に含まれます。名古屋市では拠点回収（回収ボックス）が推奨されています。「お住まいの市区町村名＋電話機（または小型家電）」で確認しておきましょう。

小型家電回収ボックスに入れる

電話機は小さいので、小型家電回収ボックスに入れるのが手軽でおすすめです。多くの自治体で無料で回収しており、含まれる金属が資源としてリサイクルされます。

ボックスに入れる前に、個人情報を消し、子機の電池を外し、コードをまとめます。回収ボックスには、袋に入れずにそのまま投入するのが基本です。投入口のサイズ（横浜市は30×15cm）に入るかを確かめてから、設置場所に持ち込みます。親機・子機が分かれている場合は、それぞれ入れます。入らないものは、次の普通ごみで出します。

燃えるごみ・不燃ごみで出す場合

回収ボックスを使わない場合は、自治体の区分に従って出します。横浜市のように、プラスチック製の電話機は燃えるごみとする地域もあれば、不燃ごみとする地域もあります。地域によって区分が違うので、確認が必要です。

普通ごみに出す場合も、個人情報の消去は欠かせません。電話帳や履歴を消し、子機の電池を外してから出します。指定のごみ袋に入れ、指定日に出します。投入口に入らない大きさのFAX付き電話機などは、粗大ごみになることもあるので、サイズを確かめましょう。

親機・子機（コードレス）の扱い

コードレス電話は、親機（電話線につなぐ本体）と子機（持ち運べる受話器）が分かれています。どちらも小型家電なので、サイズに応じて小型家電回収ボックスや普通ごみで手放せます。

親機には電話帳や留守電、子機にも履歴や登録が残っていることがあるので、両方の個人情報を消します。親機・子機・充電台・ACアダプタなど、付属品をまとめて整理すると、すっきり手放せます。子機が複数ある場合は、それぞれ電池を外して手放します。

子機の充電池の扱い

コードレス電話の子機には、充電池（ニッケル水素電池など）が入っています。電池は、そのまま捨てると発火やショートの原因になることがあるので、取り外して別に出します。

取り外せる電池は、家電量販店などの充電池回収ボックス（黄色い回収缶）に出します。子機の裏ぶたを開けると、電池が入っていることが多いです。電池を外した子機本体は、小型家電として手放せます。電池の扱いは、安全のためにも分けておきましょう。

FAX付き電話機の扱い

FAX（ファクス）付きの電話機も、基本は小型家電として手放せます。名古屋市では、電話機・FAXとも回収ボックスの品目に含まれます。サイズが大きいFAX複合機は、投入口に入らず、不燃ごみや粗大ごみになることもあります。

FAX付き電話機にも、電話帳や送受信の履歴、短縮ダイヤルなどの個人情報が入っているので、消してから手放します。インクリボンやロール紙が残っている場合は、抜いて、素材の区分で分けます。プリンター機能のある複合機は、プリンター・複合機の処分方法もあわせて確認すると、区分が分かりやすくなります。

回線の解約・休止は別の手続き

気をつけたいのは、電話機を捨てることと、電話回線をやめることは別という点です。固定電話の本体を処分しても、NTTなどの回線契約は自動では解約されません。回線をやめる・休む場合は、契約している電話会社への手続きが必要です。

本体だけ買い替える場合は、回線はそのままで、新しい電話機につなぎ替えます。引っ越しや、固定電話をやめる場合は、電話会社に解約・休止の連絡をします。本体の処分と回線の手続きを分けて考えると、迷いません。番号を残したい場合の手続きも、電話会社に確認しましょう。

まだ使えるものは譲渡・売却で（個人情報削除が前提）

状態のよい電話機は、譲渡や売却に回せます。とくに、新しめのコードレス電話や、多機能なFAX付き電話機は、中古でも需要があります。ただし、個人情報をしっかり消してから手放すことが前提です。

譲るときは、電話帳・履歴・留守電を消し、初期化を済ませ、汚れを拭いて清潔にします。親機・子機・ACアダプタなど付属品がそろっていると、評価が上がります。フリマアプリやリサイクルショップが選択肢です。個人情報の消去に不安がある場合は、無理に譲渡せず、消去して小型家電回収や普通ごみに出すのが安心です。

PC・通信機器をまとめて手放すとき

通信まわりの片づけでは、電話機のほかにパソコンやルーター、プリンターなどがまとめて出てくることがあります。個人情報が入る機器は消去してから、小さいものは小型家電、と仕分けると片づけが進みます。Wi-Fiルーター・モデムの捨て方やパソコンの処分方法もあわせて確認しておくと、通信・PC機器をまとめて手放せます。

パソコンやルーターも、個人情報や設定が残るので、消去・初期化してから手放します。量が多いときは、消去・小型家電・ごみに先に仕分けてから動くと、二度手間になりません。

処分する前にやっておくこと

電話機を手放す前に、次の点を確認しておくとスムーズです。

• 個人情報を消す：電話帳・着信履歴・留守電を消去、または初期化する。
• 子機の電池を外す：充電池は外して、黄色い回収缶へ。
• 回線の手続きを確認：回線をやめる場合は、電話会社へ別途連絡する。

個人情報を消し、電池を外すというひと手間が、情報流出や発火を防ぎます。本体の処分と回線の手続きは別なので、あわせて確認しておくと安心です。

やってはいけない捨て方

電話機の処分で気をつけたい点は次のとおりです。

• 個人情報を消さずに捨てる・譲る：電話帳や履歴が流出するおそれがあります。消去します。
• 子機の充電池を入れたまま：発火のもとです。外して黄色い回収缶へ。
• 処分すれば回線も解約されると思い込む：別の手続きです。電話会社へ連絡します。

個人情報を消し、電池を外し、回線の手続きを確かめれば、安心して手放せます。

電話機の処分でよくある質問

Q. 固定電話は何ごみで出せばいいですか？

小型家電です。投入口（横浜市30×15cm、名古屋市縦15×横40×奥行25cm）に入るので、小型家電回収ボックスへ。横浜市はプラ製電話機を燃えるごみにも出せます。個人情報を消してから出してください。

Q. 個人情報はどう消しますか？

電話帳・着信履歴・留守電を消去するか、本体を初期化します。やり方は機種で違うので、説明書やメーカーサイトを確認してください。親機・子機の両方を消します。

Q. 子機の電池はどうしますか？

子機の裏ぶたを開けて充電池を外し、家電量販店などの充電池回収ボックス（黄色い回収缶）へ。電池を外した本体は小型家電として手放せます。

Q. 処分すれば回線も解約されますか？

いいえ。本体の処分と回線の解約は別です。回線をやめる・休む場合は、NTTなど契約している電話会社へ手続きしてください。番号を残したい場合も同様です。

Q. FAX付き電話機も同じですか？

基本は小型家電です。大きいものは不燃ごみや粗大ごみになることもあります。電話帳や送受信履歴の個人情報を消し、インクリボンやロール紙は抜いてから出します。

まとめ：個人情報を消してから、小型家電として手放す

固定電話・電話機の処分は、捨てる前に電話帳・着信履歴・留守電などの個人情報を消すことが何より大切です。本体を初期化するか、登録情報を消去します。親機・子機の両方を消し、登録した相手の情報も忘れずに消去しましょう。

個人情報を消したら、小型家電として、小型家電回収ボックス（横浜市は投入口30×15cm・名古屋市も電話機/FAX対象）や、プラ製なら燃えるごみで手放せます。子機の充電池は外して黄色い回収缶へ。本体の処分と回線の解約は別の手続きなので、回線をやめる場合は電話会社へ連絡します。ルーターやパソコンなど、ほかの通信機器とまとめて見直すと、片づけが進みます。

家財をまとめて処分したいときは、こちらも参考にしてください。