エコノバとくらしのマーケットを中立比較｜評判・料金の実データ調査

エコノバ×くらしのマーケット

illustration / 不用品回収の解決ナビ

CONCLUSION ／結論

総合的にはくらしのマーケット（約50,000店舗・口コミ10万件超）が信頼性で優勢ですが、「電話一本で5社一括見積もり」を取りたい人にはエコノバが便利。両者は使い方が違うので、自分に合う方を選ぶのが正解です。

結論：どちらが「向いている人」が違う

不用品回収の業者選びで「エコノバとくらしのマーケット、どっちがいいの？」と迷っている方へ。当編集部が両社の公式情報・第三者口コミサイト（みん評・ゴミナビ等）を実際に調査した結論からお伝えします。

結論を一言でまとめると：

くらしのマーケット：総合的に信頼性◎。口コミ・料金を見てじっくり選びたい人向け
エコノバ：電話一本で5社まとめて見積もりが欲しい急ぎの人向け

ただし、エコノバはみん評で★2.71・ゴミナビで★2.43と評価が分かれるため、利用前に注意点を理解することが大切です（後述）。

エコノバ vs くらしのマーケット早見表

2社の特徴を5つの軸で比較しました。

	エコノバ急ぎの一括見積もり派	くらしのマーケット編集部おすすめ
サービス形態	一括見積もりサイト	マッチング型予約サイト
登録業者数	非公開最大5社まで一括見積もり	約50,000店舗 2026年時点・公式公表
口コミの透明性	業者ごとの口コミ非公開	10万件以上の口コミ公開 ★1〜5まで全件閲覧可
第三者評価	みん評 ★2.71 ゴミナビ ★2.43	みん評利用者589件星評価分布が公開
向いている人	電話で済ませたい急ぎの人	じっくり業者を選びたい人

※評価データはいずれも 2026年5月時点の各サイト公開情報に基づきます

3つの数字で見る2社の違い

最大5社

エコノバ一括見積もり

約50,000店舗

くらしのマーケット登録数

10万件超

くらしのマーケット口コミ

1.「サービス形態」の違い：一括見積もり vs マッチング

エコノバ：5社から一括見積もりが届く

エコノバは「不用品おかたづけの一括見積もりサイト」（公式）。会員登録不要・利用料0円で、エリアと依頼内容を入力すると最大5社から見積もりが届きます。電話一本で「24時間365日対応」のオペレーターに依頼することも可能です。

くらしのマーケット：自分で業者を選ぶマッチング型

くらしのマーケットは「料金・口コミを見て自分で業者を選ぶ」マッチング型サービス。約50,000店舗の中から、希望エリア・サービス内容で絞り込み、各業者ページの口コミ・写真・料金表を見て予約します。事前に料金が確定するため追加請求の心配が少ないのが特徴です。

実例で見るサービス形態の違い

例えば「冷蔵庫・洗濯機・ベッドの3点処分」を依頼する場合、エコノバでは複数業者から見積もりが届き、最も条件のよい1社に確定する流れになります。くらしのマーケットでは、料金プラン・口コミ・対応エリアを比較して1社をその場で予約します。エコノバは「複数案を比較してから選ぶ」のに対し、くらしのマーケットは「事前情報を読み込んでから1社に絞る」というアプローチの違いがあります。

2.「料金」の違い：実態は業者次第

エコノバは複数業者からの相見積もりで価格競争が起きやすい仕組み。ただし「最大40%OFF」のような確約数字は公式に明記されていません。実際の値引き幅は依頼内容と業者によって変動します。

くらしのマーケットは業者ページに料金表が公開されており、「軽トラ積み放題 8,000円〜」など事前に金額がわかるのが安心ポイント。ただし業者によって価格が大きく違うため、複数比較は必須です。

料金の内訳パターン3例

同じ「不用品3点処分」でも、業者によって料金内訳の組み方が異なります。代表的な3パターンを整理します。

パッケージ型：「3点まで一律1万円」のように品目数で固定。シンプルだが品目が増えると追加料金が読みにくい
従量型：「基本料金＋品目別単価」で積み上げ。家電・家具で単価が分かれる
軽トラ・2tトラック積み放題型：「トラック1台分」で時間制または容量制。大量処分で有利

3.「口コミの透明性」の違い：くらしのマーケットが圧倒的

業者選びで「実際に使った人の声を見たい」という方には、くらしのマーケットが圧倒的に有利。各業者ページに10万件以上の口コミが公開されており、★1〜5の評価分布も全件閲覧できます。

エコノバは個別業者ごとの口コミが非公開のため、見積もりが届いた業者を別途検索する必要があります。

エコノバの実口コミ（出典：みん評・ゴミナビ）

良い口コミ

「5社を一気に比較できるので、何回も見積もりをする手間を省けた」
「見積価格が1万円程度と安かった業者を選べばスムーズに済んだ」
「24時間365日対応で、電話口でのスタッフの対応が丁寧だった」
「見積もりまでの操作が簡単だった」

気になる口コミ

「自動返信メールが届いてから1週間ほど待ったが、メールも電話も届かなかった」
「地域によっては登録業者数が少なく、比較できるほど条件に合う業者が見つからない」
「不用品回収業者が1〜2件くらいしか紹介されなかった」
「総合評価はみん評で★2.71、ゴミナビで★2.43とやや低め」

くらしのマーケットの実口コミ（出典：みん評・各レビューサイト）

良い口コミ

「料金がわかりやすくて、作業も早くて大変満足」
「事前に料金が確定していたので追加請求がなかった」
「★が高い業者を選んだら本当に対応が丁寧だった」
「業者の写真と口コミがあるので安心して頼めた」

気になる口コミ

「事前説明の不足、不透明な追加料金が一部の業者で発生した」
「業者によって対応の質に差がある（★1の口コミも225件公開）」
「安い業者は連絡が遅いことがある」
「人気業者は予約が取りにくい」

4.「対応スピード」の違い：エコノバは電話即時／くらしのマーケットは予約制

急ぎで業者に依頼したい場合、エコノバは24時間365日対応のオペレーターに電話一本で依頼可能。一方、くらしのマーケットは業者を自分で選んで予約するため、当日対応の業者は限られます。

ただし、エコノバの「業者からの連絡が来ない」口コミも一定数あるため、急ぎの場合は電話番号（公式：090-8728-2424）に直接かけるのが確実です。

最短対応時間の実例

エコノバは見積もり依頼から複数業者の連絡まで最短数十分のケースが報告されており、急ぎの依頼に向きます。くらしのマーケットは業者の空き状況次第で、当日対応可の業者を絞り込めば数時間〜半日で作業開始まで進められる場合があります。「即日でなければ困る」場合はエコノバ＋電話直接交渉、「翌日以降の予定にきちんと組み込みたい」場合はくらしのマーケット予約と使い分けると効率的です。

5.「対応エリア」の違い：両社とも全国対応だが

エコノバ：全国対応だが、地域によって登録業者数にばらつきあり（地方は1〜2社のみの場合も）
くらしのマーケット：約50,000店舗が全国に分散。都市部は選択肢豊富、地方も最低数社は見つかる

【診断】あなたはどっち？失敗しない選び方

4つの質問に答えるだけで、あなたに合うサービスがわかります。

あなたに合うのはどっち？診断クイズ

直感で選んでください。最後にあなたに最適なサービスがわかります。

業者選びで重視するのは？

いつまでに処分したい？

業者選びにかける時間は？

電話対応は？

どちらを選ぶか迷う5パターン

料金は重視するが、品質も犠牲にしたくない → くらしのマーケットで口コミ4.5以上の業者から選択
とにかく安く済ませたい・複数業者を競合させたい → エコノバで一括見積もり
大量処分・トラック単位の依頼 → エコノバの業者比較が向く
単発・少量・特定エリアでの依頼 → くらしのマーケットで地域業者を直接予約
口コミの実名感を重視する → くらしのマーケットの方が利用者ベースが厚い

まとめ：エコノバが向いている人／くらしのマーケットが向いている人

エコノバが向いている人

電話で気軽に依頼したい
5社からまとめて見積もりが欲しい
業者選びに時間をかけたくない
都市部に住んでいる（地方は登録業者が少ない可能性）

⚠ エコノバを使う前に知っておくべき注意点
「自動返信から1週間連絡が来ない」という口コミが複数あります。エコノバ経由の見積もりは届かないことを想定して、最初から電話（公式：090-8728-2424）で依頼するか、複数のサービスを併用するのが安全です。

くらしのマーケットが向いている人

業者の口コミ・写真・料金表をじっくり見て選びたい
追加請求のリスクを最小化したい（事前料金確定）
1〜2週間後の予定でゆっくり依頼したい
個人事業主の柔軟な対応に魅力を感じる

⚠ くらしのマーケットを使う前に知っておくべき注意点
★1の口コミが225件公開されている通り、業者によって対応の質に大きな差があります。「★4.5以上・口コミ100件以上」の業者を選び、サービス内容を事前確認するのが安全です。

迷ったら「両方で見積もり」が正解

ここまで比較してきましたが、最終的な「あなたに合う1社」は、見積もりを取って初めてわかります。両社とも見積もりは無料で、料金・対応・印象を比較してから決めるのが一番失敗しない方法です。

📋 業者への申し込みリンクを準備中です

エコノバ・くらしのマーケットの一括見積もりリンクは、A8.netの審査完了後（数日以内）に設置します。お急ぎの方はエコノバ公式またはくらしのマーケット公式から直接アクセスしてください。

見積もり比較表のサンプル

並社で見積もりを取った後は、自分用に簡単な比較表を作ると判断しやすくなります。例として次のような項目を並べておくと、後から振り返って判断しやすいです。

項目	エコノバ経由業者A	くらしのマーケット業者B
総額（税込）	例：18,000円	例：21,000円
作業日時	明日 14:00	2日後 10:00
許可番号	○○市第◯◯号	△△区第△△号
口コミ評価	運営確認のみ	★4.7（口コミ56件）
キャンセル規定	前日まで無料	3日前まで無料

料金だけでなく「許可・口コミ・キャンセル規定」を並べると、安心して選びやすくなります。

よくある質問

Q. エコノバは本当に最大10社から見積もりが届く？

いいえ、公式によると最大5社です。ネット上の一部記事で「10社」と記載されていますが、これは誤情報です。

Q. くらしのマーケットの料金は事前に確定する？

はい、業者ページに料金表が公開されており、追加請求は基本的に発生しません。ただし当日に追加品目が出た場合は別途料金がかかる可能性があります。

Q. 両方使うのはアリ？

むしろ推奨です。エコノバで概算見積もりを取りつつ、くらしのマーケットで具体的な業者の口コミを確認し、最終的に「料金・口コミ・対応の総合点」で判断するのが最も失敗しない方法です。

Q. エコノバの口コミが低いのはなぜ？

主な理由は「自動返信から業者連絡が来ない」「地域によって登録業者が少ない」という体験談です。一括見積もりサイトの構造上、業者からの返信が遅れると不満が溜まりやすい構造になっています。

本記事のデータは2026年5月時点の各社公式サイト・第三者口コミサイト（みん評（エコノバ）、みん評（くらしのマーケット）、ゴミナビ（エコノバ））に基づきます。最新情報は各サイトでご確認ください。